(주)대신전기산업

고객센터

살균 건조시간이 충분하지 않거나 염분, 지하수 사용 시 발생할 수 있으니 유의해 주십시요.

PCB 연결 온도센서와 히터 점검이 필요합니다.

본체 손잡이 걸쇠 부분의 파손이 예상되니 교체 바랍니다.

모터에 결함으로 점검이 필요합니다.

네 저희 제품은 물론 사용하시는 고객들의 방법 및 거치 장소에 따라 기간은 상이하게 차이가 발생할 수 있습니다.
전기제품은 보통 5년의 사용 주기로 외부 및 내부의 제품의 노후가 발생될 수 있으니 사용 중 언제라고 이상 부분이나 궁금하신 부분은

저희 본사 AS센터로 전화 주시면 신속히 점검 수리해 드리도록 하겠습니다.

두 제품은 모두 고온으로 작동 시 감지할 수 있는 과승방지 버튼이 부착되어 있습니다.
사용 중 전원이 꺼지신다면 제품 앞면 또는 뒷면에 부탁된 리셋 버튼을 5초가량 눌러 전원을 다시 공급해 주시길 바랍니다.

주로 습기 있는 물건을 담아두는 온장고, 업소용 소독기는 하단 바닥에 물기 배출 되도록 제작되어 있습니다.
만일 보관 또는 작동 시 충분하게 건조되지 않아 녹이 발생할 수 있으니 평상시 사용 시 주의 부탁드립니다.

자외선램프는 소모품입니다.

사용하시는 횟수나 시간에 따라 자외선램프의 수명이 달라지므로 미점 등이나 램프 끝에 까만 줄이 둘러져 있다면
가까운 전문 조명가게 또는 인터넷에서 구매하여 교체해 주시길 바랍니다.

전원코드 차단 후 물과 왁스를 10:1의 비율로 희석하여 내부까지 꼼꼼히 행주를 이용하여 닦아주세요.
전원을 켜고 최고 온도 설정 후 30~1시간 열 소독 후 환기 후 65 ~ 70℃ 설정하여 사용해 주세요.

밥을 하루 6시간 이상 보관하지 마시고 물기있는 종류는 보관을 하면 안됩니다.

첫번째 전원이 정상적인 연결인지 두번째 휴즈에 이상이 없는지 확인해주세요.
세번째는 콘센트에 전압이 정상적으로 공급되는지 확인바랍니다.